在疫情反复无常的2021年，各个区域的数字化进程再次加快，数字化探索与实践进一步融合，传统IT技术的老化正在推动着产业加速SaaS化。在HR产业内，传统HR软件安装起来寸步难行、云端转向加速，HR SaaS化如星火燎原般迅速蔓延开来，推动着产业数字化不断提速，今天我们就来看一下SaaS加速‍的发展趋势。

一，马太效应之下，资源进一步趋向头部龙头

除了显而易见的技术原因之外，HR SaaS服务商自身的行业影响力也是大客户“买账”的关键，毕竟对于大客户而言，无论是服务的长期性还是较高的付费金额，都要求其合作企业必须具备相当的实力，这样才能保障双方合作的稳定性，这是中小企业无可比拟的。

二，SaaS对企业业务形成的加成更被业界看重

根据IBM的调查数据显示，采用HR SaaS的企业有一般都希望借助HR SaaS来获得竞争优势，而不仅仅是希望获得降低成本的效果。因此，从客户角度来说，他们希望的HR SaaS不仅仅是系统级的升级，更重要的是服务层面的加成，所以如何构建更好的服务会是核心关键。对于那些既没有过硬技术、也无大量成功项目经验背书的厂商来说，其接下来面临的状况将不乐观。

三，随着HR SaaS进一步向PaaS层面延伸

HR SaaS向自动化、智能化方向加速演进。随着AI技术得到广泛应用，HR SaaS厂商正在尝试通过将SaaS与AI、RPA等能力相结合，大幅度提升企业在简历筛选、岗位匹配以及请假等环节的自动化和智能化。

综合来看，在各个行业快速发展的今天，以精益化的管理模式为代表的SaaS加速的未来是值得我们期待的，但各个企业能否抓住机会还要看自己的规划和打算，大家能否因时而由被动化的接受变为主动化地去适应行业的发展成为见证一个行业发展决心的重要标志。

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